O Departamento de Fiscalização da Secretaria de Indústria, Comércio e Trabalho da Prefeitura de Barueri passou a tramitar 100% de seus processos em formato eletrônico. A migração integral para o meio digital ocorre por meio da plataforma Solar BPM, com a meta de assegurar mais agilidade, transparência, segurança e eficiência na prestação dos serviços públicos aos cidadãos.
Com a modernização do sistema, os moradores e contribuintes podem acessar os serviços diretamente pela internet, utilizando o Portal de Atendimento Solar BPM. A medida elimina a tramitação física de documentos do setor, simplificando as etapas administrativas municipais.
Paralelamente à virtualização dos procedimentos, o município expandiu os canais de suporte presencial. Desde 19 de outubro, a equipe da Fiscalização também atende no setor amarelo do Ganha Tempo. No local, os contribuintes têm suporte para esclarecer dúvidas relativas a denúncias e notificações, além de consultar e acompanhar o andamento de processos em curso.
A iniciativa da administração municipal tem como foco aproximar os serviços públicos da população, disponibilizando múltiplos formatos de contato. Quem necessitar de orientações pode recorrer presencialmente ao setor amarelo do Ganha Tempo ou utilizar o atendimento telefônico pelo número (11) 4199-1333, no ramal 177.
