A Prefeitura de Barueri deu início a uma nova fase de treinamento para 70 agentes de trânsito vinculados à Secretaria de Mobilidade Urbana (Semurb). O programa de qualificação, que totaliza 100 horas de formação, visa aprimorar as habilidades dos profissionais que atuam diariamente nas ruas de um dos principais polos econômicos da Grande São Paulo. A etapa atual do curso tem carga de 40 horas e abrange aulas teóricas e práticas.
O objetivo central do investimento, segundo a administração municipal, é a valorização da carreira e, principalmente, a melhoria do serviço prestado aos motoristas e pedestres. O conteúdo programático foi desenhado para atualizar os agentes sobre as mais recentes alterações no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), além de reforçar conhecimentos essenciais para a rotina da profissão.
Entre os temas abordados estão técnicas de direção defensiva, noções de primeiros socorros, mediação de conflitos e até condicionamento físico. A escolha dos módulos reflete os desafios enfrentados pelos agentes em Barueri, cidade marcada por um fluxo intenso de veículos, especialmente por conta da Rodovia Castelo Branco e dos polos empresariais de Alphaville e Tamboré. A capacitação busca preparar a equipe para lidar com situações de estresse e emergência de forma mais eficiente e técnica.
De acordo com o secretário de Mobilidade Urbana, José de Melo, a iniciativa é um investimento direto na carreira dos profissionais e na segurança viária do município. Ele afirma que um agente bem preparado, com conhecimento técnico afiado e habilidades para gerenciar conflitos, contribui para um trânsito mais seguro e organizado, além de fortalecer a imagem da corporação perante a sociedade. A formação segue as diretrizes da matriz curricular nacional da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp).
O treinamento de mediação de conflitos, por exemplo, é visto como estratégico. A função de agente de trânsito envolve um contato direto e, por vezes, tenso com o público. Saber como abordar motoristas, orientar pedestres e desarmar situações potencialmente agressivas são habilidades cruciais para a segurança do próprio agente e para a manutenção da ordem. O curso oferece ferramentas de comunicação e psicologia aplicada para essas situações.
No campo da legislação, a atualização é contínua e obrigatória. O CTB passa por mudanças frequentes, e os profissionais da linha de frente precisam estar cientes de cada nova regra para aplicá-la corretamente, evitando autuações indevidas e garantindo a fluidez do tráfego. O curso revisa desde os procedimentos operacionais padrão até as novas tipificações de infrações.
Outro ponto de destaque é o treinamento de primeiros socorros. Frequentemente, os agentes de trânsito são os primeiros a chegar em locais de acidentes. Ter o conhecimento básico para prestar o atendimento inicial a uma vítima pode ser decisivo até a chegada de equipes médicas especializadas, como o Samu ou o Resgate do Corpo de Bombeiros. A capacitação aborda desde a contenção de hemorragias até procedimentos de imobilização e manutenção das vias aéreas.
A perspectiva dos próprios agentes sobre o curso é positiva. Para os profissionais, a formação continuada representa uma oportunidade de crescimento e reconhecimento. Jaqueline de Oliveira, uma das agentes participantes, relata que o conhecimento adquirido traz mais segurança para a atuação diária. Segundo ela, estar atualizada com as leis e preparada para diferentes cenários, de um acidente a uma simples orientação, faz toda a diferença na qualidade do trabalho entregue à população de Barueri.
