A rede municipal de saúde de Barueri está implementando de forma permanente um amplo programa focado em seis metas internacionais de segurança do paciente. A iniciativa, que alinha as práticas locais com os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS), visa reduzir a quase zero o risco de incidentes e falhas em hospitais, prontos-socorros e unidades básicas de saúde (UBSs) da cidade. O programa ganhou destaque em abril, com a campanha “Abril pela Segurança do Paciente”, que mobilizou toda a estrutura de atendimento do município.
O foco do projeto está em seis pilares essenciais, definidos globalmente como os pontos mais críticos para a segurança no ambiente de saúde. O primeiro é a identificação correta do paciente, que busca evitar erros na administração de medicamentos, realização de exames e procedimentos. Para isso, são utilizadas pulseiras, etiquetas e a confirmação verbal de dados como nome completo e data de nascimento antes de qualquer intervenção.
O segundo pilar é a melhoria da comunicação entre os profissionais. Falhas na troca de informações entre médicos, enfermeiros e técnicos são uma das principais causas de erros. O protocolo incentiva o uso de registros padronizados e a confirmação de leitura de prontuários e prescrições, garantindo que todos os envolvidos no cuidado tenham a mesma informação, de forma clara e sem ambiguidades.
A terceira meta se concentra na segurança no uso de medicamentos de alta vigilância, aqueles que apresentam maior risco de danos graves se administrados incorretamente. O programa estabelece rotinas de dupla checagem, armazenamento seguro e atenção redobrada na prescrição e na aplicação desses fármacos, protegendo o paciente contra dosagens erradas ou trocas perigosas.
Garantir cirurgias seguras é o quarto objetivo. O protocolo de cirurgia segura, inspirado em checklists da aviação, exige uma série de verificações antes, durante e depois do procedimento. A equipe confirma o paciente, o local cirúrgico e o procedimento a ser realizado, além de revisar alergias e equipamentos, o que comprovadamente reduz complicações e mortes.
A quinta meta é um dos gestos mais simples e eficazes para evitar infecções: a higienização correta das mãos. A campanha reforçou a importância de profissionais, pacientes e acompanhantes lavarem as mãos com água e sabão ou usarem álcool em gel nos momentos certos, como antes e depois do contato com o paciente e após tocar em superfícies.
Por fim, a sexta meta trata da redução do risco de quedas e de lesões por pressão (escaras). As unidades de saúde foram orientadas a avaliar o risco de cada paciente, sinalizar leitos de alto risco, manter ambientes desobstruídos e orientar sobre o uso de calçados adequados. Para pacientes acamados, a prevenção de escaras envolve mudanças de posição e cuidados com a pele.
Durante o mês de abril, a Secretaria de Saúde de Barueri, por meio dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSPs), promoveu uma série de ações práticas. Houve distribuição de materiais informativos, como cartazes e folhetos, em todas as 40 unidades da rede. Profissionais receberam treinamentos atualizados e participaram de dinâmicas para fixar os conceitos. No Hospital Municipal de Barueri (HMB), por exemplo, foi apresentada uma peça de teatro chamada “Segurança em Cena”, que abordou os temas de forma lúdica e educativa.
Segundo a gestão municipal, o engajamento não se limitou aos funcionários. Pacientes e seus acompanhantes também foram abordados em salas de espera e corredores, recebendo orientações sobre como podem participar ativamente de sua própria segurança, questionando sobre medicamentos e confirmando suas informações.
De acordo com o secretário de Saúde de Barueri, Milton Monti, o esforço vai além de uma campanha mensal. O objetivo é consolidar uma cultura de segurança permanente, na qual a prevenção de riscos seja uma prioridade diária para todos. A coordenadora dos NSPs, Rita de Cássia Antonelli, reforça que o trabalho é contínuo e que as ações de abril serviram para fortalecer um compromisso que já faz parte da rotina da saúde municipal.
A iniciativa coloca Barueri em conformidade com as melhores práticas mundiais de assistência à saúde e representa um avanço na qualidade do serviço prestado à população pelo Sistema Único de Saúde (SUS) na cidade, buscando garantir que o cuidado recebido seja não apenas eficaz, mas, acima de tudo, seguro.
